09004 Kennzahlen und Kennzahlensysteme, Teil 2
Dieser zweite Beitrag der Reihe stellt Kennzahlensysteme vor: das Tableau de Bord (TdB), die Balanced Scorecard (BSC) und Prozesskennzahlen. Diese Kennzahlensysteme können von jedem Unternehmen eigenständig und individuell aufgebaut und zur Messung, Analyse, Steuerung, Koordination und fortlaufenden Verbesserung der Unternehmensprozesse, insbesondere auch der Instandhaltungsprozesse, eingesetzt werden. Arbeitshilfen: |